Phản hồi hiệu quả - Đặt câu hỏi gợi mở sáng tạo cho nhân viên

Có nhiều cách thức phản hồi hiệu quả để vòng lặp “đề xuất – phản hồi” rút ngắn mà chất lượng quyết định từ quản lý tốt hơn.
Mỗi quản lý trong quá trình vật lộn với chính mình, sẽ biết được cách thức nào là phù hợp nhất để phát triển đội ngũ thông qua việc đưa phản hồi thường xuyên, đơn giản, rõ ràng, tạo thói quen đặt câu hỏi khai thác dữ liệu thực tế để hiểu góc nhìn của nhân viên trước khi đưa ra lời khuyên hoặc yêu cầu.
Bài giảng chia sẻ một số góc nhìn trong việc phản hồi nhằm giúp các cấp quản lý từ trải nghiệm bản thân, từ nhận thức, tự điều chỉnh hành vi để nhân viên noi theo.